🚀 « UTM (Urchin Tracking Module)”: On a testé pour vous !

Chez MYJ, on a toujours cru au pouvoir du Inbound Recruitment et à la puissance du web et des réseaux sociaux pour mener des campagnes de recrutement efficaces, mais avec les UTM, on en a maintenant la certitude !

On a toujours su que nos actions online (mailings, réseaux sociaux, blog…) nous permettaient d’apporter du trafic notre site web et donner de la visibilités aux fiches de postes de nos clients, mais on n’a jamais vraiment su le nombre exact, ou encore pu déterminer quelle action en particulier était plus efficace qu’une autre.

Depuis la fin du confinement, tous les jeudis, c’est formation Koudetat au bureau (ouai on kiffe !).

Photo equipe

Le mois dernier, on a appris quelque chose qui a littéralement changé notre manière d’appréhender et analyser nos actions marketing online : les UTM.

Derrière cet acronyme barbare se cache en réalité une méthode ultra-simple et efficace pour analyser votre ROI sur n’importe quelle action d’acquisition de trafic !

Un exemple concret vous parlera davantage :

La semaine dernière, on a lancé une campagne promotionnelle sur notre service de headhunting, la promo « Pay What You Want ». Et si vous avez manqué la super vidéo de Margaux, je vous la remets, parce qu’elle est vraiment trop cool 😉

https://www.youtube.com/watch?v=ZVJY6TT4Nr8

Bref, pour cette promo, on a décidé de mener plusieurs actions de com :

• Mailing à notre portfolio de clients
• Promotions individuelles sur nos comptes LinkedIn perso  (parce qu’on éclate notre portée à chaque nouveau post, et d’ailleurs on vous concocte une formation à ce sujet qui sortira bientôt !)
• Approches directes par mail ou LinkedIn PM à nos prospects

Chacune de ses actions ramenaient l’utilisateur à un typeform nous permettant de récolter la donnée du client et son besoin : lien typeform.

Sauf qu’à la différence de nos campagnes précédentes, cette fois-ci, on a vraiment voulu savoir quelle action était la plus efficace pour emmener du trafic (des utilisateurs) vers ce typeform.

C’est là que les paramètres UTM entrent en jeu ! Et voici les étapes à suivre :

Analytic MYJ

1- Assurez-vous que la page web que vous souhaitez promouvoir est bien trackée dans votre google analytics. Si elle ne l’est pas, il vous suffit d’ajouter une propriété dans l’espace admin.

2- Allez sur UTM Maker pour obtenir un UTM link à partir de l’URL que vous souhaitez promouvoir. 

Je vous conseille de faire un UTM différent pour chaque personne et action menée. Par exemple, un UTM pour votre post linkedIn, un autre pour celui de votre collègue, et encore un autre pour votre mailing.

3- Recensez vos UTM dans un tableau de suivi pour pas vous perdre. Nous on utilise Monday mais vous pouvez utiliser excel.

Veillez à utiliser une nomenclature qui vous correspond et que toutes les personnes de votre équipe menant des actions de com online s’engageront à suivre.
Nous par exemple, on crée des clusters de campagnes, et on nomme chaque action selon la nomenclature suivante :

CAMPAIGN NAME_Medium_Source_Keyword

Le medium correspond à notre canal d’acquisition pour l’action menée : mailing, organic social media, paid social media, blog, banner and display…
La source, elle correspond au nom de l’outil utilisé : Facebook, LinkedIn, Agile CRM, Google…
Le keyword, est plus personnel à la personne qui lance l’action et il permettra de reconnaitre la campagne sur google analytics.

Finalement, notre tableau de suivi donne ça :

Monday MeetYourJob

Cette étape de recensement et appellation est essentielle, car c’est comme cela que vous vous retrouverez dans google analytics.

4- Enfin, allez sur « toutes les campagnes » dans google analytics, tapez le nom de votre campagne, et retrouvez toutes vos actions avec leurs résultats.

Si on garde notre exemple, comme vous le voyez, on retrouve les mêmes titres que dans notre tableau de recensement, et à côté combien d’utilisateurs chaque action a apporté !

Analytics MeetYourJob

Chez nous, un bravo à Margaux qui mène un super travail de prospection ! 👏