Description De l’Entreprise
LINKBYNET est un véritable leader et horloger de l’IT, capable d’accompagner avec talent 800 entreprises clientes dans leur transformation digitale.
Innovation, infogérance d’excellence et Cloud augmenté, tout un arsenal de services de nouvelle génération mis en œuvre pour répondre à tous les besoins de nos Clients. L’élaboration d’architecture de pointe et l’orchestration des applications sont des missions menées avec précision pour ses 700 Clients en B2B.
Chez LINKBYNET, Nous nous engageons à cultiver et à développer votre potentiel de même que votre différence grâce à un environnement de travail original et stimulant. La formation continue, ou encore les possibilités de mobilités fonctionnelles et géographiques, sont aussi des avantages contribuant à votre évolution au sein de l’entreprise.
Dans le cadre de notre expansion, nous recherchons un Ingénieur Réseaux et Sécurité qui devra être garant du bon fonctionnement et de l’optimisation des réseaux.
Description Des Missions
En qualité d’ingénieur Réseaux & Sécurité, vos principales activités au quotidien s’articuleront autour des axes suivants :
• Gérer, installer et optimiser les réseaux informatiques.
• Procéder à l’amélioration du réseau en intégrant de nouveaux outils ou applications afin de garantir une fiabilité de service.
• Assistance technique aux projets de déploiement ou d’évolutions de plateforme.
• Élaboration des documentations de procédures et d’architectures.
• Support Niveau 2 sur les architectures en place.
• Configurer le matériel et logiciel des solutions réseaux.
• Résolution des pannes de réseaux.
• Participer à la mise en place des indicateurs de disponibilité, d’analyse, de performance et audits.
• Exploiter l’architecture, prévenir les dysfonctionnements, faiblesses et failles des infrastructures.
• Contribution à la phase avant-vente dans le cadre des nouveaux projets, en collaboration avec l’Ingénieur Commercial et le Chef de Projet, avec le support et/ou en remplacement du Responsable d’Equipe : participation aux réponses aux appels d’offres, aux soutenances clients et aux instances internes en qualité d’expert technique.
• Définition de l’architecture puis déploiement des équipements réseaux et sécurité pour les architectures réseaux complexes/critiques/nécessitant un changement majeur avec l’aide des Responsables de Comptes et les Administrateurs.
• Gestion de l’exploitation quotidienne des équipements réseaux et sécurité via l’outil de supervision réseaux, en collaboration avec les Administrateurs Réseaux et Sécurité.
• Support de niveau 2 sur les équipements réseaux : identification et résolution des pannes qui n’ont pas pu être résolus par les Administrateur Réseaux et Sécurité (niveau 1).
• Rédaction de toute la documentation technique liée à son activité (ex : documents de formation, d’installation, d’exploitation …) et validation de celle produite par les Administrateurs Réseaux et Sécurité.
• Conseil concernant l’évolution/l’optimisation et la standardisation des procédures du département.
• Veille technologique et recherche/développement sur les outils réseaux : proposition d’outil, rédaction du cahier des charges/test et déploiement si validation par la hiérarchie/la Direction Générale.
• Animation de formations à destination des collaborateurs techniques.
• Conduite de toute étude ou projet relevant de son périmètre qui peuvent lui être confiés. L’Ingénieur Réseaux et Sécurité est garant de la mise en place puis du bon fonctionnement des équipements réseaux, dans la limite du périmètre d’intervention qui lui est défini.
Il/elle est responsable :
• De la création/de la mise à jour/de l’amélioration/de l’optimisation des méthodologies/des Process/des outils/des activités réseaux et sécurité dont il est le garant et le référent.
• De la fiabilité et de la qualité de toute la documentation technique produite par les Administrateurs Réseaux et Sécurité.
• Du traitement/de la production des tickets ou autres livrables relevant de son périmètre et qui lui sont affectés, et ce dans les délais impartis, en respect des pré-requis, des consignes et des processus/procédures (internes ou clients) et des niveaux de service contractuels – de l’escalade auprès des interlocuteurs habilités en cas de difficulté avérée.
• Du support auprès des Administrateurs qui le sollicitent et de leur montée en compétence à laquelle il participe.
• De la bonne réalisation des interventions en Datacenter qu’il peut être amené à réaliser (en Datacenter ou à distance).
• De l’interface et de la communication des informations auprès de tous les acteurs impactés par son travail (internes et externes) à toutes les étapes de son intervention.
• De la bonne collaboration avec les autres départements de l’entreprise et les interlocuteurs externes (clients et prestataires).
• De la transmission d’un Reporting fiable, exhaustif et récurrent de l’avancement de ses tâches à sa hiérarchie.
• Du remplissage journalier du suivi d’activité interne à des fins de facturation et de suivi de la charge d’activité.
• Contribution à l’intégration des nouveaux collaborateurs de l’équipe (si nécessaire).
• Il relève également de sa responsabilité de s’auto documenter et d’être au fait des évolutions techniques et de l’actualité de son métier.
Formations, Compétences Et Expériences
• Détenteur d’un diplôme ou degré en informatique ou d’une expérience significative en installation et/ou exploitation d’équipements réseaux.
• Vous aimez les challenges et le travail en équipe.
• Vous maitrisez le français, et l’anglais à l’oral avec une bonne qualité rédactionnelle.
• Vous démontrez d’un grand sens d’organisation (autonome, anticipation, rigueur).
• Aptitude à synthétiser des idées.
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE ET OUTILS :
• Réseaux : couches OSI, switching, routage, Subnetting, théorie IP et TCP, Firewalling, outils de diagnostic (TCP dump), analyse des trames, load balancing.
• QoS
• VPN
• Scripting (Ex: Bash)
• Systèmes et applicatifs : Windows Server, Unix/Linux.
• Procédures/processus internes liés à son activité.
• Procédures avant-vente et mise en production.
• SI interne.
• Principes de gestion de projet.
• Pack Office et Outlook.
• Qualités rédactionnelles.
• Anglais et Français orale et écrite.
• ITIL
• ISO 20000 et 27000
• Virtualisation.
